明天晴天

明天晴天.........拿破崙

倒看的世界 拿破崙曾經說過， 如果以地為始，丈量他的身高，他當然要比別人矮了，
然而，如果以天為始而丈量的話，那自己就比別人高了！
正像影片《死亡詩社》(Dead Poets Society)中基丁(Keating)老師的話一樣，
有時，人應該懂得，站在不同的位置，不一樣的看待這個世界……
或許，錯亂看得世界，反而更加美麗……

大海 不要太滿，也不要太空……
不要太靠前，也不要太落後……
不要太緊，也不要太鬆……
不要哭得太凶，也不要笑得過頭……
好像這樣啊……好想像大海一樣生活……

欲望
這就是那一刻，收容我的世界。
偶爾，當我回想起那一刻時……
我便會懂得： 現在，我手中抓住的東西，
是因我的欲望使然？還是真正為我所需……
沒有不可為之事，也沒有遺憾……

記憶的抽屜
每一個人心裏都有抽屜……
有些回憶拿出來看的時候覺得很幸福，
一不小心，也會翻到很痛很痛的地方。
因為太痛了， 努力裝作沒看見那段回憶……

半途而廢
事情不能按計劃順利進行的時候， 腦子太亂，
什麼都做不下去的時候， 一切都亂七八糟的時候， 所有的人都不理解我的時候……
拿起一支鉛筆，畫一條線吧！
那就是起跑線！ 這是上學的時候，一位老師對我說的話。
“有些人總是半途而廢， 但半途而廢並不一定是壞事。
如果做了三天半途而廢了， 第四天再繼續做就可以了……
這樣一直堅持下去，就能堅持十天，堅持一百天， 堅持一年。”
老師說，半途而廢並不可怕， 可怕的是連開始都沒有……

扔掉鞋子
電影《大魚》裏有一個叫“幽靈城”的地方，
“幽靈城”不但是一個很難找到的地方，
還是一個一旦進入就很難離開的地方。
因為村裏的人為了讓進入“幽靈城”的人不再離開，
會把那個人的鞋子掛在根本搆不著的繩子上， 那是一個總是很快樂的樂園……
我覺得人活著一輩子，至少要有一次把鞋子掛在搆不著的繩子上的經歷。

擺脫自己固有的想法……
擺脫日常的生活……
有時候是一件很容易的事情……
我總是很想不同的生活,但也只是想想而已。
有一次，我在地鐵站看到一個年輕的大學生躺在地上。
我覺得這是一件很簡單的事情，同時也是很難的事情。
擺脫自己……首先要做的就是擺脫別人的視線…… 這很簡單……也很難。

有一件事情，我一定要做。 那就是在去某個地點的路上，
突然在一個陌生的車站下車， 看看從未見過的車站，
然後感覺一下，原來這個世界上有這麼多東西是我不知道的啊！
有時候還想在不同的車站下車，用相機拍下車站的風景……

為我分憂的玩偶

住在瓜地馬拉高山地區的印第安人， 都會製作一種身高一釐米的小玩偶。
有什麼煩惱和擔憂的時候，他們就會對小玩偶傾訴， 睡覺之前，把小玩偶放在枕頭下面，
這樣，第二天醒來的時候，玩偶就會把煩惱和擔憂全都帶走了。
這種小玩偶也叫“為我分憂的玩偶（Worry Doll）”
其中也包含著不要因為不必要的煩惱擔憂而浪費時間的意義……
如果有太多煩惱睡不著的話， 你也可以嘗試一下， 說不定是個好辦法。

懂得贏 , 也要懂得輸

懂得贏，也要懂得輸！

適度的輸，適度的包容和退讓，就可以「讓敵人變成朋友」！
有一位女基督徒說，她雖然信主，但她很恨她大姊，彼此看不順眼。
從小，她們打打鬧鬧，也常相互抓對方的頭髮洩恨；平常吃飯擺碗筷，也只給對方一支筷子。
一次，輪到她擺筷子，她心想報復機會來了，只給大姊一支筷子；
未料被父親看見，結果，父親氣得把她的手指打得浮腫，而她也痛得泣不成聲、吃不下飯！
諸如此類的事，層出不窮，所以種下她與大姊「冷諷熱戰、互相仇恨」的心。
這女孩說，她雖然常到教會，卻也在獨自一人時，躲在屋後倉庫，淚流滿面地禱告：
「主啊，我想愛大姊，可是我做不到！」後來，她聽到一聲音說：「只要妳願意，有一天妳能！」一個月後，這女孩說，大姊又冷言冷語地嘲諷她，當她很想頂嘴大罵回去時，她的嘴，
及時煞車──「主啊，請賜給我忍耐，請賜給我忍耐！」她心中不住地禱告，
最後嘴巴總算忍了下來，並且做到「被罵不還口、被打不還手」！一個銅板敲不響！
由於她的忍耐，引起大姊的好奇，久而久之，大姊也不再挑釁。
一天，大姊突然拿著心愛的郵票，說要送給喜好集郵的她。女孩訝異地問大姊：「妳怎麼突然對我這麼好？」大姊對她說：「是妳自己先改變的啊！」

有時，我們以為贏了，其實，我們輸了！因為，我們贏了「面子」，卻輸了「裡子」！
相反地，或許我們「被罵不還口、被打不還手」，好像是「輸了」，其實，我們卻是「贏了」，而且，贏得豐豐富富！轟動一時的「清華大學女研究生情殺案」，洪姓女生為了爭奪博士班男友，竟殺害同班女同學，並用化學藥劑毀屍。本來，洪姓女生認為「她贏了」，
未料同學死了，她被關進監獄，男友也大受打擊；結果三個前程似錦的年輕人，
變成「沒有人贏」──而是徹徹底底的「三輸」！當然，我們都希望人際關係能「雙贏」，
但是，也許有一天，我們沒做錯事，卻還要忍住淚水，去跟別人道歉時，
讓我們祈求上帝：「主啊，請賜給我勇氣，也請賜給我忍耐......」因為，或許「暫時的輸」，會是將來「贏的契機」啊！溝通小箴言有時，人的美貌、人的嬌慣，常使得自己變得十分自我，
而「看不見別人」，
一切都要別人依我、聽我、捧我、寵我！而我自己──很棒、很對，一向都是贏家！然而，
在人際關係中，「懂得贏，也要懂得輸」、「懂得競爭，也要懂得包容」。因為，
我們不能一直「只贏不輸」！我們必須懂得適時地「包容、退讓與感謝」；因為，
在人際溝通中，「包容與退讓」不一定是「我輸」，反而可能是「雙贏」啊！
語言，是有溫度的。
冷言冷語、冷嘲熱諷、盛氣凌人、苛薄冷漠、態度冰冷......會讓人痛苦難受，記恨多年。溫馨真誠、語帶讚美、接納尊重、熱情擁抱、微笑鼓勵......卻讓人如沐春風，如浴冬陽。

所以，在言語上──適度的輸、適度的退讓，製造「對方的贏」，就可以讓敵人變成朋友啊！

彼得.杜拉克

效率的主管都有下列九個共同傾向：

‧他們問：「哪些是必須做的？」

‧他們問：「什麼是對企業有好處的？」

‧他們提出行動計劃。‧他們為決策負責。

‧他們為溝通負責。‧他們看重機會而非困難。

‧他們推動有成效的會議。

‧他們三思而後行，並且說「我們」而不是「我」。

‧他們先聽，最後才說。

其中最重要的一點就是提問。

八個方法讓你變成好的領導人

EMBA雜誌編輯部/文


愈來愈多的企業希望經理人更像個教練（Coach），教練提供的是導引與建議。
問題是，少有經理人知道如何扮演教練的角色。

暢銷書作家法蘭科(Lois Frankel)在財星雜誌指出，成為教練型經理人有以下八個妙方：

一、建立關係。
法蘭科指出，在你尚未與團隊成員建立堅強關係時，你是無法引導他們的。
因此，經理人應該花一些時間與團隊成員相處，了解在工作上他們喜歡什麼、不喜歡什麼；
什麼讓他們很挫折、什麼讓他們很有成就感；同時，還要讓他們了解你。
你花費的時間，絕對讓你有回收。

二、遵守七一原則。
如果你不想讓員工覺得你是一個批判性很強的人，任何一個有發展的計畫，你都要給予七個正向的回饋。同時，任何同仁做對的事，你都要給予讚美，即使他只是完成自己的工作而已。

三、明確傳達你的期望。
當你指派專案時，要與員工談論專案時程、期望結果，與如何評鑑。
不要期望你的員工懂得讀心術。

四、看到任何需要改善的行為，就要說出來。
法蘭科發現，球賽教練絕對不會等到球季結束或比賽結束後，才進行教導的工作。
他們會在一局或一場賽局結束就進行指導。如果你固定經常地提供引導，等到進行績效評估時，就不會令人害怕，因為平時你已在進行發展員工的工作。

五、引導員工在場內完成工作。
工作場域是有其遊戲規則、界限與策略的。你的工作就是讓員工在範圍內，而不是在場外完成工作。例如，一個銷售人員花了太多時間在解決技術問題，而未把注意力放在結案上，身為經理人，你可以提醒他，問題解決雖然重要，但是最終目標仍是銷售產品。

六、專注於人際技巧與技術技巧。
許多時候，經理人對於太犀利、太被動員工的管理感到卻步，因為這些人的毛病不夠具體。不過職場整體的成功，並不是只取決於每一個人把事做好。經理人的角色是要設法幫助員工，發展他們所需的技能，不只是工作技巧。七、成為僕人式領導人。領導人必須服務他們的跟隨者，讓他們更有效率。如果你的團隊並未達到你期望的效率，你可能得先問自己，你對他們的服務周到嗎？

八、每一個導引的機會都要有所準備。
你想說話前，先想想要怎麼說。如果你想要批評，試著問對方：是不是在什麼地方卡住了？怎麼做結果會不一樣？這不是在評斷一個人，而是在幫助他們完成工作。


勉勵自己~~~

辦公室三大惡行

辦公室裡的三大惡行(Web Only)
EMBA雜誌編輯部／文 根據美國管理顧問格倫尼（Joseph Glenny）最近完成的調查顯示，
辦公室裡最具破壞力的三大行動為：互相指責、八卦，以及員工建立自己的勢力範圍。
有高達六四％的企業主管，對於這樣的行為卻放任不管。
美國溝通技巧訓練公司VitalSmarts.com的調查，呼應了格倫尼的發現。九○％的受訪主管表示，在自己的辦公室裡，具有破壞力的惡行持續被大家默默地忍受著。這些惡行對辦公室造成的最大負面影響依序為：員工的工作滿意度降低（二四％的受訪主管如此表示）、辦公室的生產力下滑（一九％），以及產品的品質降低（一六％）。

來源：訓練與發展雜誌（T+D）