交心

《交心》前言

與人相識、相知，貴在交心。
所謂交心，意即對朋友以真心交換情感，同時真心交陪，絕不是隨便敷衍、虛應一下。
因為往往就我們在一個不小心、不認真或不注意時，一句話或是一個動作，就造成難以
以排解的誤會或誤解。
誤會是人與人之間的一道牆，也可以說是世界上最常見又最可怕的事情。
這絕對不是危言聳聽，因為誤會所衍生出來的惡果和悲劇，我們已經看得太多太多。
因為誤會，可能引起工作上的分歧，造成團體和個人無法估計的損失；因為誤會，可能會讓別人誤解自己的人品，成為大家背後指指點點的對象；因為誤會，可能會讓多年志同道合的朋友分道揚鑣；因為誤會，可能會讓如膠似漆的戀人勞燕分飛……。
如果不是因為誤會，奧賽羅就不會殺死自己的妻子，造成終生的悔恨；如果不是因為誤會，羅密歐和茱麗葉也不會雙雙殉情，造成千古流傳的悲劇……。所以，誤會是一件非常可怕的事情，
如果不正視這個問題，很有可能會讓你後悔終生。而誤會的產生，通常有著很多原因。有的是因為雙方溝通得不夠清楚，誤解了對方的意思；有的是因為心中的成見，不管對方做什麼，都會對他產生誤解；有的是因為雙方心理、思考方式等各個方面的差異，造成了對同一事物不同的理解，也就難免會發生誤會。只要我們能夠找出誤會產生的原因，解除誤會也就顯得輕而易舉了。要與人交心，得避免誤會，多注意與對方的溝通，往往是解除誤會最簡單也最有效的方法。只要雙方能夠在冷靜的心態下，坦誠地相互溝通，把所有的問題和歧見都能夠談清楚，誤會也就沒有存在的空間了。即便誤會已經發生了，只要雙方能夠坦誠地溝通，就可以及時地消除誤會，把誤會造成的損失降到最低。無數次經驗已經告訴了我們，千萬不要把事情藏在心裡，按照自己的想法進行推測，這樣做只能使誤會不斷加深，不但不會消除誤會，反而會把誤會造成的損失無限擴大，等到有一天，當你發現一切只不過是一個誤會的時候，即便想要挽回，恐怕為時已晚。所以，及時地消除誤會，對我們每一個人都是有百利而無一害的事情。千萬不要小看誤會這條毒蛇，它隨時可能吞噬掉你周圍的一切，甚至是你自己。為了避免造成不必要的損失，避免造成終生遺憾的悲劇，在與人往來、交心時，一定要隨時注意不要產生誤會，不要輕易地誤解他人，更不要被別人誤解。造成誤會的五種原因社會是由形形色色的人和不同的工作團體所聚集成的，每個人的立場不同，工作性質也都不同。在眾人群聚的工作場所裡，總會發生一些讓人意想不到的誤會，甚至是摸不著頭緒的糾紛。當遭人誤解時，無論你做什麼都會顯得困難重重，不但是自己受損失，還會影響到其他人的利益。所以，與人交往時必須學會如何應付誤會。

這裡首先談談造成誤解的幾種原因。

1.言詞表達不足：有的人不管是在表達訊息，或者說明某些事情時，常常在言詞上有所欠缺，結果弄得只有自己明白，別人搞不清事情的真相，這種人就是缺乏「讓對方明白」的認識，以至於容易招來對方的誤解。

2.過分小心：有的人不管什麼事，都顧慮過多，從不發表意見。因此，個人的存在感相當薄弱，變成容易讓人誤會的對象。這樣的人總寄希望於對方不必聽太多說明就能明白自己的想法，缺乏積極表達自己意見的魄力。對於這種類型的人而言，含蓄並不是美德，這一點要好好反省。
3.自以為是：有一種人是頭腦聰明，任何事都能辦得妥當，因此辦事經常自以為是，我行我素。即使著手負責一件新工作，也從不和別人商量一下，只管自作主張地幹活。這麼一來，即使自己把工作圓滿完成了，主管及周圍的同事也不會表示歡迎。

4.整體造形的印象不好：人對視覺上的感受印象最深刻。雖然大家都明白「不可以貌取人」，但是，實際上雙眼所見的形象，往往成為評判個人的標準，這個印象可能是造成誤解的原因。如果在公眾場合，你衣冠不整，言談舉止不拘小節，會讓周圍的人產生不好的印象，且造成誤解，若不早點改善，恐怕不好收拾。

5.缺乏體貼：縱然只是一句玩笑話，但若造成對方的不快，恐怕也會導致意想不到的誤解。甚至是一句安慰、感激的話，如果對方接受的方式不同，也可能變成誤解。因此，在說話之前，一定要先考慮對方的狀況，以及接受的態度。